訂房須知 Notice

  入住、退房時間：
- 入住 (Check in)時間為下午15:00 以後（住房貴賓必須提供本人身分證，以便查核登記）。
  (提早到的朋友，行李可以先寄放在大廳，若您當天超過晚上6點未能抵達民宿，請事先來電告知。)
- 退房(Check out)時間為 中午11:00 以前。
  (逾時將酌收費用，以$500/小時計算。超過 13:00 退房需支付當日房費)

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  加人政策：

-  0 ~ 3歲不佔床300/晚，

  1~10以下不佔床 500/晚（提供盥洗用品）

  超過10歲必須加床入住

- 加沙發床 800/晚，雙人房不提供加床，其餘房型限加1張。

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請按預訂人數入住，請勿私自增加人數入住，若經查證未按人數入住，會館可拒絕當日入住且沒收當日房費。

  餐飲服務（部分優惠方案不含早餐）：
- 早餐供餐時間　：06:30 - 10:00（08:30以前僅提供外帶早餐）

  寧靜時段 (23:00 - 08:00)：
- 為維持住房品質，每日清晨06：00前及晚間23：00後，請勿高聲談話，以免擾鄰。入住者喧鬧不止時，若經屢勸無效，可要求房客立即退房，恕不退還房費。

  寵物須知：
- 為維護住客權益，全館無法攜帶寵物入住，如違反規定之房客， 店家有權利拒絕房客入住並沒收訂金。

  全館禁菸、禁檳榔：
- 為維持優良品質，本館全面禁煙及嚼檳榔。如需抽煙的朋友，請至一樓戶外庭園吸菸區或陽台吸菸，并關緊門窗，以防煙味飄入室內。貴賓退宿後，若室內有殘留煙味、異味，導致影響後續客人之住宿品質，將收取每日新台幣9,000元的清潔費。

  館內約定事項：
- 為維護其他貴賓的權益與舒適環境，館內嚴禁烤肉、酗酒喧嘩、嗑藥、打麻將。

- 嚴禁攜帶非住客人員進入民宿。

- 會館內公共區域配置24小時監視器，監視器畫面並不會一直保持監看，而是當有發生有異議之狀況時才會協助調監視器畫面釐清事實。且可防止陌生人士入內，以確保入住貴賓之住宿安全。
- 如遇寢具或設備等遭到破壞或遺失，除賠償該物品購時之價格外，有權保留法律追訴權，以上如屬惡意行為，直接報警處理。

- 如有爭議,雙方願以澎湖地方法院為仲裁法院。

  溫馨提醒：
1. 因配合4-6月花火節及夏季交通運輸不足，請務必事先在提前訂購交通運輸工具，訂完房間後立即確認訂購交通運輸方式，並繳付訂金以免機位被取消。
2. 旺季期間，相關行程需事先預約，歡迎訂房時洽詢館內人員為您洽詢活動行程。
3. 為保障住房客人住宿品質，除了當日住房客人，本館未對外開放參觀，敬請見諒。

  取消訂房之訂金退還規定：
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旅客於房費訂金/總金額支付完成後，因個人因素須退款時，依以下取消時間點與退款比例推算，並扣除單次退款金流手續費後退款。

■收取訂金者，依下列方式處理：

(一)旅客解約通知於預定住宿日前第 14 日以前到達者，退還已付訂金比例之 90 %。

(二)旅客解約通知於預定住宿日前第 10 至第 13 日以前到達者，退還已付訂金比例之 70 %。

(三)旅客解約通知於預定住宿日前第 7 至第 9 日以前到達者，退還已付訂金比例之 50 %。

(四)旅客解約通知於預定住宿日前第 4 至第 6 日以前到達者，退還已付訂金比例之 40 %，不得延期。

(五)旅客解約通知於預定住宿日前第 2 至第 3 日以前到達者，退還已付訂金比例之 30 %，不得延期。

(六)旅客解約通知於預定住宿日前 1 日以前到達者，退還已付訂金比例之 20 %，不得延期。

(七)旅客解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者，退還已付訂金比例之 0 %，不得延期。

(八)恕不接受住宿日前 7 天來電延期，若以延期處理，則收取本筆訂金的 50% 為補償。

(九)飯店所在地或旅客出發地，登記住宿日如遇颱風、地震等人力不可抗拒因素，（如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報）以當地政府發布之消息為依據可接受訂房延期或取消。

因不可抗力或其他不可歸責於雙方當事人之事由，致本民宿無法履行者，本民宿即扣除單次退款金流手續費（200元）後返還旅客已支付之訂金及其他費用。