
訂房須知 Notice
入住、退房時間:
- 入住 (Check in)時間為下午15:00 以後。
(提早到的朋友,行李可以先寄放在大廳,若您當天超過晚上6點未能抵達民宿,請事先來電告知。)
- 退房(Check out)時間為 中午11:00 以前。
(逾時將酌收費用,以$300/小時計算。)
加人政策:
- 1周歲以下免費入住,
1~12以下不佔床 500/晚(提供早餐及相應盥洗用品)
超過12歲必須加床入住
- 加沙發床 800/晚(含早餐),雙人房不提供加床,其餘房型限加1張。
餐飲服務(優惠方案不含早餐):
- 早餐供餐時間 :06:30 - 10:00(08:30以前僅提供外帶早餐)
機場/港口接送服務(優惠方案不含接送):
- 我們提供住宿房客接送服務,需提前三天預約:
住宿一日之房客,可自行選擇接機/船或送機/船,擇一趟服務。
住宿二日以上之房客,提供機場/港口來回接送服務。
(另因配合政府規定:車輛必須停在機場外圍等候區,接機人員通常會在機場外圍區域等候,抵達馬公機場後,領取完行李請直接連絡我們,謝謝)
寧靜時段 (23:00 - 06:00):
- 為維持住房品質,每日清晨06:00前及晚間23:00後,請勿高聲談話,以免擾鄰。入住者喧鬧不止時,若經屢勸無效,可要求房客立即退房,恕不退還房費。
寵物須知:
- 為維護住客權益,全館無法攜帶寵物入住,如違反規定之房客, 店家有權利拒絕房客入住並沒收訂金。
全館禁菸、禁檳榔:
- 為維持優良品質,本館全面禁煙及嚼檳榔。如需抽煙的朋友,請至一樓戶外庭園吸菸區或陽台吸菸,并關緊門窗,以防煙味飄入室內。一旦房客違反此規定,造成室內出現煙味,將收取每日新台幣9,000元的清潔費。
館內約定事項:
- 為維護其他貴賓的權益與舒適環境,館內嚴禁烤肉、酗酒喧嘩、嗑藥、打麻將。
溫馨提醒:
1. 因配合4-6月花火節及夏季交通運輸不足,請務必事先在提前訂購交通運輸工具,訂完房間後立即確認訂購交通運輸方式,並繳付訂金以免機位被取消。
2. 旺季期間,相關行程需事先預約,歡迎訂房時洽詢館內人員為您洽詢活動行程。
3. 為保障住房客人住宿品質,除了當日住房客人,本館未對外開放參觀,敬請見諒。
取消訂房之訂金退還規定:
- 依照觀光局定型化契約規定,旅客解除契約時,應通知業者,並得要求業者依下列標準返還已繳之訂金(請注意以下取消皆會額外產生 訂金*5% 的手續費):
解約通知距離預定住宿日
小於24小時
24-48小時
2-3日
4-6日
7-9日
10-13日
14日
得請求業者退還訂金百分比
不退
20%
30%
40%
50%
70%
100%
- 恕不接受住宿日前 7 天來電延期,若以延期處理,則收取本筆訂金的 50%為補償。
- 飯店所在地或旅客出發地,登記住宿日如遇颱風、地震等人力不可抗拒因素,(如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報)以當地政府發布之消息為依據可接受訂房延期或取消。