常見問題 Q&A

由於疫情原因想取消訂房,如何處理呢?

觀光局公布最新退費標準:疫情三級未強制民眾不得進入澎湖,全台旅宿業取消訂房,仍應適用「14日比例退款」、「3日比例退款」、「一年內保留已付金額作為日後消費折抵使用」等方式處理。

期遇安心訂房退費標準:全國疫情未達三級,取消訂房皆按照訂房須知中取消訂房規定進行。若是全國三級,距離入住日至少提前1天通知取消,即可退款扣取200/單的手續費,其餘部分退回

民宿有海景嗎?
-民宿每一間沒有海景哦,但是都有落地窗跟獨立陽台。

民宿可以包棟嗎?
-我們並非專營包棟民宿,主人都是自住裡面的,并請詳細閱讀包棟規定,如果能接受是可以包全部房間的
民宿比較大間,一共可以住29位,不適合15位以下的包棟。

民宿可以烤肉、打麻將嗎?

-即使包棟都不行!但是可以請外匯業者上門服務(可私訊我們了解詳情)

民宿有提供什麼設施嗎?
-民宿主要提供優質的住宿空間,包含舒服的大床,好睡的棉被並且衛浴空間全採用TOTO的衛浴設備,以及免治馬桶。
除此之外館內有電梯,一樓有舒適的公共空間以及100吋大熒幕影視設備,頂樓配有戲水池(3m*6m)。

民宿可以代訂機票、包套行程嗎?
-機票:人數不多的情況下,建議自行到華信、立榮官網訂票,後續若有需要退改會比較方便哦。若是團體的部分,我們有配合的旅行社可以協助處理。
-行程:旅客在完成訂房後,我們會提供詳細行程咨詢,全程有任何問題皆可詢問,若需要協助安排,會提前為詢問您們的需求,然後幫您介紹並規劃好行程。
如果滿意再幫您跟行程的業者下訂。

澎湖適合開汽車還是騎機車呢?
-機車費用較低,一群人出遊可以不需要集體行動。
-汽車比較涼快,不會被曬,除了花火施放時間市區不好停車外,其餘景點都很好停車。
請自行考慮。

民宿提供的早餐是什麼樣的?
-民宿早餐原則上採用一人一份,用餐時間為8:30-10:00,
若是配合出海行程需提前一天21:00前通知,我們會為您提早準備可外帶的早餐。